Indigo Vuelo 6e11279, Maleta Quedó Dañada y No Recibo Compensación
Durante mi viaje de la India a las Maldivas, utilicé el vuelo Indigo identificado con el número 6e11279, con escala los días 4 y 5 de marzo. Al llegar al aeropuerto, descubrí que mi maleta había sufrido graves daños: las ruedas estaban rotas y varias partes se habían desintegrado, dejándola completamente inutilizable. Inmediatamente solicité un acta de daños, completé todos los formularios requeridos y entregué la documentación solicitada por la aerolínea. Posteriormente, recibí un correo electrónico en el que me informaban que se me abonaría una compensación de 5000 ₺. Desde el 14 de marzo he estado esperando que ese importe se transfiera a mi cuenta bancaria. He mantenido contacto frecuente con Indigo; el 13 de abril me solicitaron nuevamente los datos de mi IBAN y me aseguraron que el pago sería enviado. Sin embargo, al día de hoy, 26 de abril, aún no he recibido ningún ingreso. Esta situación me ha causado una gran molestia, ya que mi maleta está inservible y dependo de ella para mis pertenencias personales. Exijo que la compensación de 5000 ₺ se deposite sin más dilación y que se tenga en cuenta el perjuicio sufrido por la demora.
