Me llamo Moussa Traoré y vivo en Guadalajara (España). Realicé un pedido a SHEN que incluye varias prendas de ropa, zapatos, pantalones y una chaqueta, asociado al paquete con número de seguimiento 6121625728149, cuya entrega estaba prevista para el día 24. A día de hoy sigo sin recibir el paquete. He contactado tanto con SHEN como con la empresa de transporte y me han informado de que el envío se encuentra en iMile, pero nadie me da una solución ni una fecha clara de entrega. Mientras tanto, el paquete continúa sin llegar a mi domicilio. Solicito que se gestione de forma urgente la localización y entrega inmediata de mi paquete en mi dirección de Guadalajara, o que se me ofrezca de manera rápida una solución equivalente si no pueden entregarlo.
Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda inconformidad con el manejo de mi envío, correspondiente a la empresa de paquetería iMile. Mi paquete, que contenía varias prendas de vestir y calzados por un valor aproximado de 265 €, figura en el sistema como entregado el día 17/12/2025, pero yo no he...
Quiero presentar un reclamo formal contra la empresa de mensajería iMile por la gestión de un envío de ropa correspondiente a una compra realizada a través de la plataforma Shein el día 26 de noviembre. El paquete, asociado al número de seguimiento 6112525150661, debía ser entregado en mi domicilio ...
Hice un pedido en Shein que fue enviado a través de la empresa de mensajería iMile, con número de seguimiento 6111625234449. Según el sistema, el paquete figura como “entregado” desde ayer en la ciudad de Cúcuta, en la dirección Av **** # ***3, barrio S*****, pero hasta el momento no he recibido abs...
Hice un pedido de ropa en Shein por un importe total de 260 € el día 1/12/2025, y el envío se ha gestionado a través de su empresa de reparto. En el seguimiento figura que el pedido fue entregado el 15/12/2025 dentro del plazo, pero yo no he recibido absolutamente nada. El número de seguimiento que ...
Hice un pedido en Shein el 17.06.2023, con el número de seguimiento 6061923717230, que fue enviado utilizando el servicio de mensajería Imile. Es la primera vez que mi pedido ha sido confiado a esta empresa de envío, y a pesar de que los productos están en Turquía, no puedo recibir la entrega. Desde...
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