Entrega de pedidos retrasada por iMile, necesito una solución urgente
Me llamo Moussa Traoré y vivo en Guadalajara (España). Realicé un pedido a SHEN que incluye varias prendas de ropa, zapatos, pantalones y una chaqueta, asociado al paquete con número de seguimiento 6121625728149, cuya entrega estaba prevista para el día 24. A día de hoy sigo sin recibir el paquete. He contactado tanto con SHEN como con la empresa de transporte y me han informado de que el envío se encuentra en iMile, pero nadie me da una solución ni una fecha clara de entrega. Mientras tanto, el paquete continúa sin llegar a mi domicilio. Solicito que se gestione de forma urgente la localización y entrega inmediata de mi paquete en mi dirección de Guadalajara, o que se me ofrezca de manera rápida una solución equivalente si no pueden entregarlo.
