El 15.05.2023, realicé un pedido en línea con el número 111505231009706 en IKEA Turquía. Cuando recibí el producto, me preocupó que uno de los frascos de 1 litro con tapa estuviera roto, por lo que presenté un informe con la empresa de envío y tomé fotografías y videos. El embalaje de IKEA Turquía es muy malo últimamente, se envían productos faltantes y dañados en grandes cantidades, lo he dicho y reportado muchas veces, y no quiero seguir siendo víctima como cliente. Tengo una queja sobre IKEA Turquía, constantemente me perjudica, y quiero que se resuelva mi queja y recibir el frasco roto. Deben controlar la calidad del servicio de IKEA Turquía; dañan el valor de su marca; como cliente, he sido perjudicado y condeno el servicio que brindan. Quisiera expresar mi insatisfacción con este tipo de servicio; este incidente ha ocurrido tres veces seguidas, y me gustaría que solucionaran el problema. MEHMET UGUR 05320609*** mugur98**@gmail.com
El número de mi pedido de IKEA es 312607231838316. El 26 de julio de 2023, la parte central de la mesa que recibí estaba rota debido a daños durante el envío. Llamé al servicio de atención al cliente de IKEA y me dijeron que pidiera a Yurtici Kargo que enviara un mensajero para recoger mi paquete. S...
Para nuestra entrega con el número de referencia 112003232205186, pagamos una tarifa de envío de ₺500. Sin embargo, a pesar de su promesa de entregarlo ayer, no lo hicieron. Horoz Logistics está manejando la entrega, pero a pesar de cobrar por el envío, IKEA no se responsabiliza. Para empeorar las c...
El producto que compré en la tienda en línea de IKEA Turquía el 12/09/2023 fue enviado por la empresa Hepsijet el 15/09/2023. Cuando quise verificar el proceso de envío, mostraba que había sido entregado a las 10:18 de la mañana del 19 de septiembre con el número de referencia 111209231958466. Al ll...
El 3 de agosto de 2023, fui a la tienda IKEA en Ankara y compré dos puertas de armario y un estante de vidrio. Durante toda mi experiencia de compra en esta tienda IKEA, tuve muchos problemas. A pesar de que pagué extra por la entrega, la tienda no me ayudó con mis compras y causó problemas con la e...
Compré una cómoda con el número de transacción 111247640 en la sucursal de IKEA en Izmir el 29 de diciembre de 2023. Como vivo en una ciudad diferente, ensamblé el mueble dentro de los 2-3 días posteriores a su llegada a mi casa. Después del ensamblaje, noté que la pintura se estaba desvaneciendo en...
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