IKEA Alex Desk se hincha con poca humedad

Compré un escritorio Alex de IKEA en agosto de 2022. A pesar de limpiarlo semanalmente con un paño húmedo para quitar el polvo, se hinchó visiblemente en la superficie. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de IKEA y hablé con un representante. Me indicaron que enviara imágenes del producto a la dirección de correo electrónico [email protected]. He compartido las imágenes del producto aquí también. El 11 de septiembre de 2023, recibí un informe de un experto por correo electrónico, y he adjuntado la imagen del informe aquí. La conclusión es realmente risible. Afirman que se hinchó debido a la exposición al agua y, por lo tanto, no es posible reemplazarlo. El hecho de que el escritorio se hinche con tan poca humedad, a pesar de mi mantenimiento cuidadoso, resalta su mala calidad.