Zapatillas Hummel Cambian de Color, Solicito Cambio o Reembolso
A principios de 2026 compré un par de zapatillas deportivas Hummel de color blanco en la tienda Hummel ubicada en el centro comercial Sur Yapı Marka de Bursa. Después de utilizarlas apenas dos o tres veces, observé que la parte de tela comenzó a amarillear de forma notable; el blanco original se volvió amarillento y sucio, lo que afecta tanto la estética como la percepción de calidad del producto. Ante este problema, llevé las zapatillas a la tienda donde las adquirí para solicitar una revisión. El artículo fue enviado a inspección, pero la respuesta de Hummel fue un rechazo y me devolvieron el calzado sin haber realizado ningún tipo de reparación o sustitución. Considero inaceptable que, en tan poco tiempo y con tan escaso uso, se produzca una decoloración tan evidente. Por ello, solicito a Hummel que reemplace las zapatillas defectuosas o, en su defecto, que me realice un reembolso completo del importe pagado. Agradecería que se atendiera mi reclamación y se compensara el perjuicio sufrido.
