Compré un reloj Huawei Watch GT 3 que supuestamente era impermeable. Lo adquirí en noviembre de 2022 y su garantía estaba prevista hasta noviembre de 2024. Sin embargo, en diciembre, el reloj comenzó a filtrar agua. Lo llevé al servicio técnico para hacer uso de la garantía, pero no fue aceptado. El reloj, que se promociona como impermeable, dejó pasar agua y se averió. La marca no respalda adecuadamente sus productos, lo cual es decepcionante para un cliente que confió en sus promesas. Espero que Huawei revise este problema y ofrezca una solución adecuada para los consumidores que han experimentado problemas similares con sus productos.
El 15 de octubre de 2023, adquirí un smartwatch Huawei GT3, el cual elegí específicamente porque se promocionaba como resistente al agua. El 24 de mayo de 2025, decidí entrar al mar usando mi reloj, confiando en sus características de impermeabilidad. Sin embargo, tan pronto como entré al agua, el r...
Compré el reloj Huawei Watch GT3 Pro de titanio confiando en su característica de impermeabilidad (5 ATM, hasta 50 metros de profundidad). Por primera vez, decidí usarlo mientras nadaba. Después de nadar un rato, quise revisar en el menú cuánto había nadado, pero noté que la pantalla del reloj no se...
Después de mojarse, mi Huawei Watch GT 3 Pro se apagó y no volvió a encenderse. Cuando lo llevé al centro de servicio, jugaron con las palabras y dijeron que no era impermeable, pero que podía manejar el agua. Dicen que la garantía ya no es válida porque ha estado en agua salada o agua con cloro. Es...
Compré el smartwatch "Huawei Watch GT 3 Elegant 42MM - Oro" el 07/04/2022, y comenzó a fallar el 10/10/2024. Aunque el producto se anuncia con resistencia al agua de 5ATM y lo usé bajo condiciones adecuadas, el servicio técnico atribuyó el daño por agua a un error del usuario. Sin embargo, no se men...
Compré el reloj Huawei GT3 Pro el 8 de septiembre de 2022. Durante un uso normal sin ningún daño físico, la pantalla táctil dejó de responder y luego el dispositivo se apagó. El 6 de noviembre de 2023, envié el dispositivo al centro de servicio autorizado Ouno. Me informaron que debido al contacto c...
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