Huawei Mate 10 Pro, problemas con el servicio de cambio de batería
Participé en la campaña de cambio de batería para mi Huawei Mate 10 Pro. Realmente es una campaña excelente y aprecio que el fabricante respalde su marca. Sin embargo, los problemas con los servicios encargados de implementar esta campaña me han hecho dudar y temer usar este servicio. Como marca, sería suficiente con revisar las quejas en Sikayetvar. Al final, se trata de un teléfono, y tener que esperar días o semanas para un simple cambio de batería, que te digan que la garantía ha expirado y te cobren extra, o que un teléfono que funcionaba deje de hacerlo, me hizo desistir. Sería bueno que supervisaran más estrictamente estos asuntos en sus servicios. Al final, los clientes son los que sufren. Como mencionan en su página, solicito que se realice un reembolso.
La tarifa cobrada por el cambio de batería fue reembolsada a tiempo, gracias. No tenía dudas al respecto. Pero hubiera sido mejor poder recibir el servicio de cambio de batería. No se pudo recibir debido a las quejas causadas por los diferentes tratos de los servicios de terceros.
