HP Victus 15-fa1034nt Emite un Ruido Silbante
Compré un HP Victus 15-fa1034nt de un vendedor de Amazon hace solo dos semanas. Sin embargo, desde la primera semana, aproximadamente 20-30 minutos después de encender la computadora, comenzó a emitirse un ruido silbante debido a la fricción en el ventilador. En el video, se puede escuchar el sonido silbante más claramente cuando giro la parte trasera de la laptop. Hacia el final, el ruido silbante se detuvo repentinamente como si el ventilador se hubiera detenido. Parece que el ventilador hace ruido como si estuviera operando en modo de rendimiento, pero está funcionando normalmente. El sonido que debería hacer en realidad es como el que hace en el momento en que deja de silbar. Por supuesto, en modo de rendimiento, hace cinco veces más ruido de lo normal. Estoy buscando su ayuda sobre cómo resolver este problema. No quiero devolver el producto porque su precio ha aumentado y no podré obtener el mismo nuevamente. Solicito un reembolso o la resolución de mi problema porque este problema parece que podría llevar a una falla del ventilador y un sobrecalentamiento excesivo en el futuro. Gracias. Estoy esperando su respuesta.
