Compré mi HP Pavilion 15-dk2000 Laptop (2P2A1AV) el 17 de octubre de 2022 y estoy extremadamente decepcionado con la calidad del producto. Es la primera vez que compro algo de HP, y el ventilador izquierdo ha dejado de funcionar correctamente. ¿Es normal que un ventilador se apague tan rápido? Como mi trabajo como diseñador web en línea depende de esta laptop, el hecho de que ya haya desarrollado un defecto en menos de un año de uso es extremadamente frustrante. Para empeorar las cosas, no hay un solo centro de servicio en Adana, la ciudad donde vivo. En este punto, no estoy seguro de cómo se resolverá mi problema. Agradecería cualquier ayuda que puedan proporcionar. Espero sinceramente que este asunto se resuelva lo antes posible.
Compré una laptop HP Omen con un procesador i7 13700hx y una tarjeta gráfica RTX 4070 en Media Markt hace unos dos meses. Pero durante los últimos tres días, ha estado mostrando una pantalla negra, y al mismo tiempo, el teclado deja de funcionar y la retroiluminación se apaga. Es extraño, pero los v...
Compré una notebook HP Pavilion el año pasado, y aunque estaba apagada, su batería disminuía un 5 por ciento por día. Cuando informé a HP sobre esta situación, me dijeron que era normal. Al principio lo ignoré, pero esta tasa aumentó al 7-8 por ciento y la llevé al servicio técnico. La devolvieron d...
Compré un HP Victus 15-fa1034nt de un vendedor de Amazon hace solo dos semanas. Sin embargo, desde la primera semana, aproximadamente 20-30 minutos después de encender la computadora, comenzó a emitirse un ruido silbante debido a la fricción en el ventilador. En el video, se puede escuchar el sonido...
A finales de 2023, compré un ordenador portátil HP 250 G9 723P4EA i7-1255U. Sin embargo, no comencé a usarlo hasta el octavo mes. Desde el principio, el dispositivo tenía problemas para arrancar y funcionaba lentamente. Lo llevamos al centro de servicio autorizado el 4 de septiembre de 2023, y ya ha...
Envié mi portátil HP Pavilion al centro de servicio el 16 de noviembre de 2023 porque la pantalla no funcionaba correctamente. El centro de reparación dijo que hicieron algunos cambios y descubrieron que la placa base estaba defectuosa. Una vez que el dispositivo fue arreglado, se lo entregaron a UP...
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