Resuelto

Solicito reembolso por cargo no autorizado en HelpPay con mi tarjeta

1

El día 29.04.25, se realizó un cargo no autorizado de ₺1749.99 a mi tarjeta virtual Kuveyt Turk a través de Google Total helppay, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni proporcionado ninguna clave para la transacción. Como titular de la tarjeta, no fui informado ni aprobé este movimiento, lo que me ha causado una situación de perjuicio económico. Solicito que se investigue detalladamente cómo fue posible que se efectuara esta operación sin mi permiso y que se tomen las medidas necesarias para revertir el cargo y proteger la seguridad de mi cuenta. Espero una pronta solución a este inconveniente y la devolución del importe retirado sin autorización, así como garantías para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.

Comentarios

Reclamos Similares

Se realizó un cobro no autorizado a mi tarjeta por HelpPay

11

El 28/07/2025, noté que Google realizó un cargo de ₺49,99 a mi tarjeta de crédito bajo el concepto g.co/helppay/GB sin q...

Cobro no autorizado de HelpPay en mi tarjeta, solicito reembolso

13

El 05.08.2025, noté un cargo de ₺94,50 en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de “Google Helppay” sin mi conocimiento o...

Cobro no autorizado en mi tarjeta por HelpPay, solicito reembolso

9

Hoy a las 21:27, noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺250 a través de Google Helppay en mi tarjeta de Ziraat B...

Solicito reembolso urgente por cobro no autorizado de HelpPay

7

El 26 de mayo de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺49,99 en mi tarjeta de crédito por parte de Google *Microsoft Ap...