Premium GO HelpPay, se cobra cada mes sin mi consentimiento
Cada mes, observo que se realiza un cargo en mi cuenta bajo el concepto de YouTube.com Premium GO helppay, a pesar de que no tengo ninguna suscripción activa a YouTube.com Premium. Nunca he autorizado ni iniciado este servicio y tampoco he podido encontrar una forma de cancelar la suscripción a través de la plataforma. No he utilizado en ningún momento los servicios de YouTube Premium, sin embargo, el importe se sigue descontando de mi cuenta mensualmente de manera injustificada. Solicito el reembolso de todo el dinero cobrado sin mi consentimiento y que se ponga fin a estos cargos recurrentes. Agradecería mucho que me ayuden a resolver esta situación lo antes posible, ya que afecta directamente a mi economía y tranquilidad. Espero una pronta solución y una respuesta clara sobre cómo proceder para evitar futuros cobros indebidos de ₺ en mi cuenta.
