Problemas con botas Harley Davidson y atención en Çorlu Orion AVM
Compré unas botas Harley Davidson para mi hija en el centro comercial Çorlu Orion AVM y, lamentablemente, en tan solo una semana de uso, las botas se volvieron inutilizables debido a problemas de calidad. Al llevarlas a la tienda para su revisión, me informaron que el daño era por un supuesto mal uso y rechazaron mi solicitud. Además, he solicitado varias veces la factura original de la compra, pero solo me envían capturas de pantalla en lugar de enviarla directamente a mi correo electrónico como he pedido. No entiendo por qué es tan difícil obtener la factura, lo que me genera muchas dudas sobre la transparencia del proceso. Me siento decepcionada tanto por la calidad del producto como por la atención recibida. Estoy decidida a ejercer mis derechos y buscaré la solución adecuada para mi caso, ya que pagué un precio considerable en ₺ y merezco un servicio acorde.
