Problema con mi Aspiradora Robot Inteligente Grundig de Hepsiburada

Compré una aspiradora robot inteligente Grundig en Hepsiburada hace cinco años, y en las últimas cuatro ocasiones ha tenido el mismo problema. Aunque he solicitado un reemplazo, siguen cambiando la placa base y devolviéndomela. ¡Estoy harto! No he podido usarla adecuadamente desde que la compré, y la garantía está a punto de expirar. Prácticamente se ha convertido en basura. Es un desperdicio, y sinceramente, se siente como una traición. Estoy a punto de presentar una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. Estoy realmente frustrado con esta situación, y tenía mayores expectativas después de gastar dinero en un producto como este.