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Resuelto

Solicito reembolso por membresía de Grammarly cobrada por error

18 de marzo de 2025 4:2614

Adquirí por error una membresía a través de un clic involuntario en internet, sin darme cuenta de que estaba realizando la compra. Cuando noté que se había descontado el importe de 144 EUR de mi tarjeta, me puse en contacto con la empresa para cancelar la membresía y solicitar el reembolso. Sin embargo, me informaron que no era posible cancelar la transacción ni devolver el dinero. A pesar de explicar que la compra fue accidental y que no he utilizado la membresía, la empresa no ofreció ninguna solución. Como clienta, me gustaría advertir a otras personas para que tengan cuidado al realizar compras en línea y solicitar formalmente a la empresa que reconsideren mi caso y me reembolsen el importe cobrado injustamente.

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