Google Play: Problema con reembolso de compra en Rise of Kingdom

¡Qué prueba para mí, están desafiando mi paciencia! Intenté obtener un reembolso a través de Google Play, pero está siendo astuto y no me deja avanzar. Estoy atrapado en un bucle donde no puedo realizar la devolución, y tratar de contactar al creador de la aplicación se siente como gritar en el vacío. La compra dentro de la aplicación que hice a través de Google Play se ha convertido en un caos irresoluble. Por última vez, ¡por favor! Lo digo claramente: quiero cancelar mi compra de RISE OF KINGDOM, pero el creador no está disponible y el soporte dentro del juego tampoco me ayuda. Dado que Google Play es responsable de la compra, ahora está a cargo de la situación. Por favor, inicien este reembolso de inmediato, ¿de acuerdo?