Me retiraron dinero de mi cuenta por Google Ads sin mi permiso
El 6 y 9 de octubre de 2025, noté que se realizaron cuatro retiros de mi cuenta Akbank, cada uno por ₺100, sumando un total de ₺400, sin mi conocimiento ni consentimiento. Al revisar los movimientos de mi cuenta, observé que estas transacciones se efectuaron en línea bajo el nombre de Google Ads. Mi tarjeta está en mi poder y no ha sido perdida ni robada, por lo que no existe ninguna situación de extravío o robo. Además, no he detectado ningún otro movimiento sospechoso en mi cuenta aparte de estos cargos. Tan pronto como me percaté de la situación, acudí a una sucursal de Akbank y presenté la reclamación correspondiente, la cual fue registrada oficialmente. Solicito que se resuelva mi situación lo antes posible, que se me reembolse el importe retirado y que se implementen todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de mi cuenta. Agradecería una pronta respuesta respecto a este asunto.
