Me retiraron dinero de mi cuenta por Google Ads sin mi autorización

Desde el 14 de septiembre, han retirado de mi cuenta de VakıfBank diferentes cantidades de dinero bajo el nombre de 'Google Ads', sumando un total aproximado de ₺20.000, todo sin mi conocimiento ni consentimiento. Antes de este incidente, nunca había oído hablar de Google Ads, ni tengo ninguna membresía, cuenta publicitaria o contrato relacionado con este servicio. Todas las transacciones ocurrieron completamente fuera de mi control y sin mi permiso. Al contactar con el banco, me informaron que debía presentar una solicitud formal. Dispongo de mensajes enviados por el banco y detalles de las transacciones que demuestran lo sucedido. Solicito urgentemente que se resuelva esta situación, se me reembolse el importe retirado de mi cuenta y se implementen las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones vuelva a ocurrir en el futuro.



