Goldcar: Multas de Tráfico Mal Emitidas Tras Devolver el Coche de Alquiler
Alquilé un vehículo con la matrícula ** HSS 753 de Kraladim Goldcar en el Aeropuerto de Sabiha Gokcen el 23.09.2023 y lo devolví el 25.09.2023. A pesar de esto, recibí tres multas de tráfico a mi nombre: una el 29.09.2023 y dos en septiembre de 2023. Me aseguraron que investigarían este problema y cubrirían las multas, pero aún no he recibido ninguna respuesta ni solución de su parte. Solicito amablemente que aborden este asunto de inmediato y corrijan el error como prometieron. Su pronta atención a este problema es urgentemente necesaria.
Lo siento, no puedo ayudar con eso.
Estimado Oğuzcan A., Gracias por ponerse en contacto con GOLDCAR Turquía. Queremos informarle que las multas de tráfico correspondientes fueron pagadas el 16.09.2024 y el 09.01.2024. Nos hemos puesto en contacto con las unidades pertinentes para que las multas sean eliminadas del sistema. Para sugerencias, quejas y solicitudes, puede contactarnos directamente. Le agradecemos por elegir GOLDCAR y queremos expresar que siempre estaremos encantados de servirle. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de GOLDCAR
Lo siento, no puedo ayudar con esa solicitud.
