He sido usuario de diversos servicios de GoDaddy durante varios años. Cada año, observo incrementos en los precios de los productos en comparación con el año anterior. Por esta razón, decidí cancelar algunos servicios y buscar alternativas más asequibles. Para ello, desactivé la función de renovación automática en ciertos servicios. Sin embargo, uno de los servicios cuya renovación automática había desactivado no se cerró correctamente y se me cobró automáticamente. Especialmente al intentar desactivar la renovación automática del servicio de correo electrónico corporativo, el sitio web de GoDaddy me mostró errores constantes, impidiéndome completar la cancelación. A pesar de mis intentos, los servicios se renovaron automáticamente y se realizó un cobro en mi cuenta sin mi consentimiento. El 15 de noviembre, un servicio que cancelé para su renovación automática fue renovado debido a un error del sistema. Como resultado de este fallo, se me cobró 40 dólares. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar la cancelación y el reembolso, pero no reconocieron el problema en la página y me informaron que no podían realizar el reembolso. Actualmente, mantengo activos tres servicios y he cancelado uno. Cuando finalicen los plazos, planeo cancelar todos mis servicios y cambiarme a otra empresa. Solicito que se resuelva esta situación y que se me reembolse especialmente el importe cobrado de manera incorrecta por 40 dólares.
Hace uno o dos años adquirí un dominio y servicios similares a través de Godaddy. El mes pasado, noté que se realizó un cobro automático de aproximadamente ₺6.000 de mi cuenta bancaria, sin que se me informara previamente ni se solicitara mi consentimiento. Este cargo corresponde a la renovación aut...
He estado utilizando los servicios de sitio web, dominio y correo corporativo a través de Godaddy. Durante el proceso de registro, se me aseguró que solo tendría que pagar por el dominio y el correo electrónico, y que no habría un cargo adicional por el sitio web. Sin embargo, al intentar renovar ho...
Contraté un servicio con esta empresa durante un periodo de 4 años, esperando que todos los costos estuvieran incluidos en el precio inicial. Sin embargo, después de completar el periodo contratado, me solicitaron pagos adicionales por la renovación anual del dominio, la renovación del correo electr...
Abrí un sitio web a través de Godaddy que incluía todos los servicios ofrecidos, pero lamentablemente el sitio nunca funcionó desde el primer día. No pude aprovechar ninguno de los servicios contratados. Por esta razón, solicité la cancelación del servicio y el reembolso de mi pago. Sin embargo, ha ...
Hace aproximadamente un mes, adquirí una suscripción a Netflix y elegí que el pago se reflejara en mi factura. Sin embargo, antes de que terminara el mes, cancelé la suscripción porque no tenía intención de renovarla para el siguiente ciclo. Incluso confirmé la cancelación para asegurarme de que no ...
Comentarios