Contraté un servicio con esta empresa durante un periodo de 4 años, esperando que todos los costos estuvieran incluidos en el precio inicial. Sin embargo, después de completar el periodo contratado, me solicitaron pagos adicionales por la renovación anual del dominio, la renovación del correo electrónico y otros servicios relacionados. Estos cargos adicionales no fueron informados claramente desde el principio. Cuando contacté al servicio de atención al cliente para expresar mi preocupación, siempre justificaron sus acciones y defendieron su política, sin ofrecer una solución satisfactoria. Además, aunque afirman que ofrecen un reembolso del 100%, cuando solicité la cancelación, me informaron que no era posible porque había pasado más de un mes desde la compra, por lo que no me devolvieron mi dinero. En resumen, terminé pagando más de lo esperado y no recibí el reembolso prometido, lo que me hizo sentir que gasté mis ₺ en vano.
Abrí un sitio web a través de Godaddy que incluía todos los servicios ofrecidos, pero lamentablemente el sitio nunca funcionó desde el primer día. No pude aprovechar ninguno de los servicios contratados. Por esta razón, solicité la cancelación del servicio y el reembolso de mi pago. Sin embargo, ha ...
Cuando decidí cancelar mi suscripción el mismo día, se indicó que debía enviar un correo electrónico. Seguí las instrucciones al pie de la letra. Pensé que todo estaba bien después de la primera deducción de pago. Incluso después de enviar un correo electrónico para cancelar la renovación, me cobrar...
He sido usuario de diversos servicios de GoDaddy durante varios años. Cada año, observo incrementos en los precios de los productos en comparación con el año anterior. Por esta razón, decidí cancelar algunos servicios y buscar alternativas más asequibles. Para ello, desactivé la función de renovació...
Realicé el proceso de renovación de un dominio con Hostinger y el pago se descontó correctamente de mi tarjeta de crédito. También recibí la factura correspondiente y todo parecía estar en orden. Sin embargo, Hostinger afirma que no han recibido el pago y por eso no han renovado mi dominio. Tengo la...
Al revisar los planes Premium de la aplicación, parecía que solo pagaría una tarifa mensual única de $12. Sin embargo, después de ingresar mis datos de pago, me cobraron $144 porque realizaron el cobro por todo el año. A pesar de cancelar mi suscripción de inmediato, me informaron que no habría reem...
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