Hostinger, pagos ocultos y sin reembolso tras 4 años de servicio contratado
Contraté un servicio con esta empresa durante un periodo de 4 años, esperando que todos los costos estuvieran incluidos en el precio inicial. Sin embargo, después de completar el periodo contratado, me solicitaron pagos adicionales por la renovación anual del dominio, la renovación del correo electrónico y otros servicios relacionados. Estos cargos adicionales no fueron informados claramente desde el principio. Cuando contacté al servicio de atención al cliente para expresar mi preocupación, siempre justificaron sus acciones y defendieron su política, sin ofrecer una solución satisfactoria. Además, aunque afirman que ofrecen un reembolso del 100%, cuando solicité la cancelación, me informaron que no era posible porque había pasado más de un mes desde la compra, por lo que no me devolvieron mi dinero. En resumen, terminé pagando más de lo esperado y no recibí el reembolso prometido, lo que me hizo sentir que gasté mis ₺ en vano.
