Inicié mi suscripción a la aplicación Getcontact a través de Play Store, pero a pesar de haber cancelado esta suscripción, durante los últimos tres meses, el día 19 de cada mes, se ha seguido descontando automáticamente ₺48 de mi cuenta. No he recibido ninguna confirmación ni notificación que indique que mi suscripción haya sido cancelada correctamente. Hasta ahora, no me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente, ya que esperaba que la situación se resolviera por sí sola. Sin embargo, al ver que los cobros continúan, me preocupa que mi suscripción siga activa sin mi consentimiento. Solicito el reembolso de los importes cobrados injustamente y que se cancele completamente mi suscripción. Mi número de teléfono registrado es: 0546***4806. Espero una pronta solución a este inconveniente y agradezco la atención prestada a mi caso.
Quiero cancelar mi suscripción en la aplicación Getcontact, pero a pesar de haberlo intentado también a través de Google Play, no he podido completar el proceso de cancelación. Desde hace dos días, he enviado solicitudes de soporte tanto desde la aplicación como por correo electrónico, pero no he re...
El 7 de julio cancelé mi suscripción a Getcontact Premium, sin embargo, el 10 de agosto se realizó un nuevo cobro de ₺48,99 a través de Google Play desde mi cuenta. Esta situación se ha repetido durante dos meses, y en agosto ni siquiera tenía la aplicación instalada, pero aun así se me descontó el ...
La aplicación Getcontact realizó un cobro mensual de ₺50 de mi cuenta sin mi consentimiento previo. Solicito que se me devuelva el importe cobrado de inmediato. Ya cancelé la suscripción y también anulé el pago, pero a pesar de estas acciones, el reembolso aún no se ha procesado. Considero important...
Hace aproximadamente cinco meses adquirí una suscripción mensual Premium en la aplicación Getcontact. Sin embargo, tras usar el servicio solo una vez, procedí a cancelar correctamente mi suscripción hace unos cinco meses. A pesar de haber realizado la cancelación de manera adecuada, he notado que du...
Compré una suscripción a la aplicación GetContact, pero ahora me resulta imposible cancelarla. He buscado en todas partes dentro de la app y no existe ninguna opción visible para anular la suscripción. Cuando adquirí el servicio, claramente se indicaba que podría cancelar en cualquier momento sin co...
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