Getcontact Premium, se sigue cobrando tras cancelar mi suscripción

26 de agosto de 2025 2:297

Hace aproximadamente cinco meses adquirí una suscripción mensual Premium en la aplicación Getcontact. Sin embargo, tras usar el servicio solo una vez, procedí a cancelar correctamente mi suscripción hace unos cinco meses. A pesar de haber realizado la cancelación de manera adecuada, he notado que durante los últimos cinco meses, en cada ciclo de facturación, se me sigue cobrando una tarifa de 69 ₺ bajo el nombre de “Getcontact” en mi factura. Hasta el momento, no he logrado contactar con el servicio de atención al cliente para resolver este inconveniente. Por este motivo, solicito que se me reembolsen los importes cobrados injustamente y que se tomen las medidas necesarias para asegurar que no se me vuelva a cobrar la tarifa de suscripción en el futuro. Espero una pronta solución a mi situación.

Comentarios

Reclamos Similares

Getcontact, suscripción cancelada pero siguen los cobros

20 de agosto de 2025 2:188

Inicié mi suscripción a la aplicación Getcontact a través de Play Store, pero a pesar de haber cancelado esta suscripció...

1

No puedo cancelar mi suscripción Getcontact ni recibir reembolso

17 de septiembre de 2025 8:2514

Quiero cancelar mi suscripción en la aplicación Getcontact, pero a pesar de haberlo intentado también a través de Google...

Problemas con Getcontact, cobro inmediato y fallos en la app

22 de abril de 2025 20:063

Ayer descargué la aplicación Getcontact y, al ver que la suscripción mensual estaba disponible, decidí probarla para ver...

Cobro no autorizado por Getcontact, solicito reembolso ya

2 de mayo de 2025 19:1211

La aplicación Getcontact realizó un cobro mensual de ₺50 de mi cuenta sin mi consentimiento previo. Solicito que se me d...