Almohadillas de Gamepower Jin desgastadas, solicito reemplazo por garantía
Compré los auriculares Gamepower Jin en el año 2024 a través de Amazon y, tras aproximadamente un año de uso normal, las almohadillas comenzaron a desprenderse y ahora presentan un desgaste considerable. He utilizado el producto siguiendo las condiciones habituales de uso, sin someterlo a golpes ni a ambientes extremos, por lo que considero inaceptable que las almohadillas se deterioren tan rápidamente. Por ello, solicito a la marca Gamepower que proceda a la sustitución de las almohadillas bajo la garantía o, en caso de que lo estime necesario, me ofrezca una solución adecuada que compense el inconveniente sufrido. Agradecería que se atienda mi petición a la mayor brevedad posible, ya que la situación me está generando una molestia importante y deseo volver a disfrutar del producto en condiciones óptimas.
