Realicé una compra en Asphalt 9 y el pago fue descontado de mi cuenta, pero la compra no se reflejó en mi cuenta del juego. Necesito que este problema se resuelva con urgencia. Contacté al servicio al cliente de Gameloft por correo electrónico, pero no fueron de ayuda. Me pidieron que proporcionara el recibo, lo cual hice, pero no ofrecieron ninguna solución. Solicito un reembolso inmediato de mi dinero o la adición de mi compra en el juego a mi cuenta. Mi ID de jugador es a-2f604f2. Esto es muy frustrante y espero una acción inmediata para corregir este problema.
Estoy frustrado con Gameloft porque quiero eliminar la aplicación, pero no estoy recibiendo ningún reembolso por mis compras. Esto incluye mi compra más reciente, que también fue denegada para un reembolso. La incapacidad de recuperar mi dinero solo ha aumentado mi frustración, llevándome a la decis...
He estado jugando en la plataforma de Gameloft durante más de 5 años, específicamente un juego llamado Planet Online Dunya Hakimiyeti. A pesar de mi compromiso a largo plazo, no puedo acceder a ninguna de las recompensas ofrecidas en el juego debido a un error persistente de ID de jugador. Me he pue...
Intenté comprar una segunda investigación para STFC y completé una transferencia bancaria a través de Ziraat Bank a Gpay, según lo indicado por el sitio web del juego. Sin embargo, más tarde descubrí que Gpay debía transferir el pago a Xsolla. Después de hablar con un representante de Xsolla, me inf...
No he podido conectar mi juego Asphalt 9 a mi cuenta de Facebook, y a pesar de haber enviado correos electrónicos al soporte, no he recibido ninguna respuesta. El proceso para resolver este problema es extremadamente lento y no hay un representante con quien hablar directamente. He intentado de todo...
He encontrado múltiples errores durante mi experiencia de compras en línea. A pesar de mis repetidos intentos, enfrenté problemas constantes con el proceso. Al examinar más de cerca, me di cuenta de que, además del pago previsto de $49.90, también se retiraron pequeñas cantidades de dinero de mi cue...
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