Pago a Xsolla No Realizado por Gpay para Artículo de STFC

14 de marzo de 2023 10:441

Intenté comprar una segunda investigación para STFC y completé una transferencia bancaria a través de Ziraat Bank a Gpay, según lo indicado por el sitio web del juego. Sin embargo, más tarde descubrí que Gpay debía transferir el pago a Xsolla. Después de hablar con un representante de Xsolla, me informaron que Gpay no había transferido el dinero. A pesar de haber enviado cuatro correos electrónicos a Gpay, aún no he recibido una respuesta. Escribo para solicitar una pronta resolución a este problema. Como cliente que paga, espero que mi pago se procese correctamente y que cualquier problema se aborde de inmediato. Estoy decepcionado con la falta de comunicación y respuesta por parte de Gpay, y les insto a tomar medidas para rectificar esta situación. Agradecería una resolución oportuna a este asunto y les agradezco su atención a este problema. Atentamente

Comentarios

Reclamos Similares

Depósito no reflejado en GPay Wallet – Sin respuesta tras varios correos

9 de septiembre de 2024 17:021

Hola, intenté hacer una compra en el juego a través de GPay y envié ₺200 a mi billetera GPay, pero no se ha acreditado e...

Solicito reembolso por pago no autorizado en Brawl Stars Xsolla

21 de agosto de 2025 10:4012

El 20 de agosto de 2025, aproximadamente a las 08:00, noté un cargo de ₺439 realizado a través de Xsolla en el juego Bra...

Pago GPay: Dinero en Limbo y No Aceptado

18 de septiembre de 2023 6:211

Hice un pago de ₺1300 a la empresa GPay, pero el pago no fue aceptado. Cuando contacté al servicio al cliente, me inform...

Solicito reembolso por cargo no autorizado en mi cuenta por Xsolla

29 de junio de 2025 10:035

Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a un cargo en dólares estadounidenses realizado en mi tarjeta...