El día 13 del mes, realicé una inversión de 250 USD en FX Pro. Sin embargo, poco después me informaron que, debido a que resido en Chipre, no podían continuar prestándome servicios y procedieron a cerrar mi cuenta. Me aseguraron que el reembolso de mi dinero se realizaría en un plazo de 10 a 12 días hábiles, pero hasta el momento no he recibido el monto correspondiente. He intentado comunicarme con el soporte de WhatsApp, pero no cuentan con personal que hable turco y solo responden en inglés, lo que dificulta la comunicación y retrasa la resolución. Mi objetivo es simplemente recibir el reembolso de mi inversión inicial de 250 USD (aproximadamente ₺). Si no recibo el pago, tengo la intención de presentar esta queja también en Meta Trader. Mi usuario de Meta es 1703600. Solicito una pronta solución y agradezco la atención a mi caso.
Realicé una inversión en mi cuenta de FxPro, pero después de completar el proceso, recibí una notificación que decía 'Su inversión no se ha realizado'. Tras cerrar la sesión, intenté volver a ingresar, pero esta vez apareció el mensaje 'Su cuenta ha sido bloqueada' y ya no puedo acceder a mi cuenta....
He depositado la tarifa mínima establecida por motivos de seguridad para poder operar en la plataforma FxPro, pero mi cuenta aún no ha sido aprobada. He intentado realizar esta operación tres veces en total y, en todas ellas, el importe depositado ha quedado en suspenso, es decir, mis operaciones no...
Anteriormente deposité dinero en la plataforma de comercio de divisas llamada Quotex. Debido a un problema con mi cuenta, me vi obligado a retirar mis fondos. En la plataforma de Quotex, la transacción aparece como exitosa y el retiro se muestra como completado. Sin embargo, el dinero aún no ha sido...
Realicé un depósito de 730₺ a través de mi banco en la plataforma Quotex, pero el dinero fue retirado de mi cuenta y, sin embargo, no se reflejó en mi saldo de usuario. Intenté hacer cuatro depósitos diferentes y en todos los casos las transacciones fueron rechazadas, aunque el monto total de 730₺ f...
El 10 de octubre intenté realizar un retiro en la plataforma Trader Cryzen Crypto. Inicialmente, deposité 150 USD y, siguiendo las indicaciones del sistema, realicé operaciones de futuros que aumentaron mi saldo a 450 USD. Al solicitar el primer retiro, recibí 100 USD en mi cuenta a través de CZM Gl...