Fujifilm Instax Mini 12 defectuosa, fotos blancas desde el primer uso

Recientemente compré una cámara Instax Mini 12 en la tienda D&R, pero al intentar usarla las fotografías aparecen completamente blancas. Cada película que he cargado se ha desperdiciado, lo que me ha generado una gran frustración porque esperaba poder disfrutar de los recuerdos que quería capturar. Exijo que se solucione este problema lo antes posible; solicito un cambio de unidad o, en su defecto, la devolución del importe pagado. En la tienda me informaron que no pueden aceptar la devolución, lo cual considero inaceptable dado que el producto está defectuoso desde el primer uso. Además, no quiero enviar la cámara al servicio de garantía porque acabo de adquirirla y no deseo pasar más tiempo sin poder usarla. Agradecería una respuesta rápida y una solución satisfactoria.