Recientemente compré una cámara Instax Mini 12 en la tienda D&R, pero al intentar usarla las fotografías aparecen completamente blancas. Cada película que he cargado se ha desperdiciado, lo que me ha generado una gran frustración porque esperaba poder disfrutar de los recuerdos que quería capturar. Exijo que se solucione este problema lo antes posible; solicito un cambio de unidad o, en su defecto, la devolución del importe pagado. En la tienda me informaron que no pueden aceptar la devolución, lo cual considero inaceptable dado que el producto está defectuoso desde el primer uso. Además, no quiero enviar la cámara al servicio de garantía porque acabo de adquirirla y no deseo pasar más tiempo sin poder usarla. Agradecería una respuesta rápida y una solución satisfactoria.
En febrero de 2024 realicé una compra a través de la tienda N11, adquiriendo productos de la marca Smallrig distribuidos por FujiFilm, entre ellos varias baterías. A diferencia de la batería de mi cámara Nikon D80, que tiene quince años y sigue funcionando sin problemas, la batería Smallrig que comp...
El 09 de septiembre de 2025 compré en el sitio web de D&R el modelo Fujifilm Instax Square SQ40 por ₺5.999. También adquirí un paquete de películas valorado en aproximadamente ₺1.200‑₺1.300. Después de recibir el producto, lo abrí por primera vez el 15 de septiembre, durante mis vacaciones, y desde ...
El 7 de mayo de 2025 realicé un pedido en Fujifilm Shop con el número de referencia FSC28DN43B. El envío se dividió en dos paquetes; uno de ellos llegó a mis manos sin inconvenientes, pero el segundo quedó retenido en la sucursal de la empresa de mensajería después de que yo salí de la ciudad antes ...
Me siento profundamente engañada por el vendedor Fujifilm Turquía, que ha iniciado un proceso de devolución que parece no tener fin. A pesar de que no he utilizado el producto, me presentan la situación como si ya lo hubiera usado, lo que genera una gran confusión y frustración. Además, en varios si...
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