FRUXO.CO Me Cobra Dinero Ilegalmente sin Usar la Aplicación

Buenos días. He observado que se han debitado fondos de mi tarjeta a favor de FRUXO.CO sin mi autorización. No he suscrito ninguna suscripción ni he realizado ninguna compra en ese servicio. FRUXO.CO está retirando dinero de forma ilegal. No utilizo su aplicación ni sus servicios. Les advierto a otros usuarios que no se dejen engañar por su publicidad, ya que el dinero se descuenta automáticamente de la tarjeta sin que la persona lo solicite. He intentado contactar con el soporte, pero no he recibido respuesta. Solicito la devolución inmediata del importe y la cancelación de cualquier cargo futuro. Además, exijo que se investigue esta práctica y se tomen medidas para evitar que otras personas sufran el mismo problema. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidora y confío en que la entidad responsable tomará las acciones necesarias para reparar el daño causado. Asimismo, solicito que se me informe por escrito sobre los pasos que se seguirán para la restitución del dinero y la prevención de futuros cobros no autorizados.