Realicé un pedido en la tienda online de Abbott Diabetes para el producto Freestyle Libre 2 Plus. Después de completar la compra, me di cuenta de que había seleccionado el producto equivocado. Actué de inmediato y llamé por teléfono para cancelar mi pedido, y me confirmaron que la cancelación se había realizado correctamente. Sin embargo, a pesar de mi solicitud, el pedido fue enviado igualmente a mi dirección. Tras recibir el paquete, contacté con el servicio de atención al cliente en tres ocasiones diferentes para gestionar la devolución del producto. En la tercera llamada, me informaron que mi solicitud de devolución había sido rechazada y que no aceptarían el producto de vuelta. Realicé el pago con tarjeta de crédito y mi número de pedido es TRF106589501. Llevo dos días esperando una solución y deseo que se resuelva mi situación. Solicito la devolución del producto y el reembolso de los ₺ que pagué.
Hace dos semanas devolví un producto de la marca Abbott, modelo Freestyle Libre, siguiendo todas las condiciones de devolución y enviándolo a la dirección indicada por la empresa. El importe de la devolución es de ₺3.100. Desde entonces, he contactado en varias ocasiones con el servicio de atención ...
Estoy experimentando una situación problemática con mis pedidos de sensores Freestyle Libre 2 realizados a través del sitio web oficial. El 1 de septiembre, hice un pedido de seis sensores y se me cobró ₺18.600 en mi tarjeta. Al ingresar al sitio el 4 de septiembre, noté que mi pedido había sido can...
Compré el sensor Freestyle Libre 2 Plus de Abbott Diabetes Care Turkey a través de su sitio web oficial. Tras usar el producto durante tres o cuatro días, el sensor empezó a mostrar errores. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me informaron que mi teléfono no era compatible ...
El 10 de septiembre de 2025, realicé una compra de un sensor Freestyle Libre 2 a través del canal de ventas de WWW. Freestyle. Abbott Turquía con el número de pedido #trf106638743. Aunque en el sistema aparece como completado, no recibí ningún número de seguimiento y la empresa de mensajería no me h...
El 10 y el 18 de septiembre de 2025, realicé la compra de dos sensores de glucosa Freestyle Libre 2 desde su sitio web oficial. Mi número de pedido es trf106607167. Aunque los adhesivos de los sensores estaban perfectamente firmes, noté que la aguja interna de ambos sensores se dobló después de solo...
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