El 10 de septiembre de 2025, realicé una compra de un sensor Freestyle Libre 2 a través del canal de ventas de WWW. Freestyle. Abbott Turquía con el número de pedido #trf106638743. Aunque en el sistema aparece como completado, no recibí ningún número de seguimiento y la empresa de mensajería no me ha enviado ninguna notificación sobre el envío. Durante una semana, llamé a la empresa todos los días, en ocasiones incluso dos veces al día. A pesar de que siempre me dijeron que estaban atendiendo mi caso, no hubo avances y mi situación sigue sin resolverse. Debido a la falta de coordinación con la empresa de mensajería, el producto no llegó a mis manos y el pago de ₺ que realicé quedó sin respuesta. La solución es sencilla: si mi pedido actual no fue procesado por la empresa de mensajería, solicito que se me envíe un nuevo sensor de inmediato. No quiero respuestas evasivas, sino que se resuelva mi situación lo antes posible.
Estoy experimentando una situación problemática con mis pedidos de sensores Freestyle Libre 2 realizados a través del sitio web oficial. El 1 de septiembre, hice un pedido de seis sensores y se me cobró ₺18.600 en mi tarjeta. Al ingresar al sitio el 4 de septiembre, noté que mi pedido había sido can...
Hace dos semanas devolví un producto de la marca Abbott, modelo Freestyle Libre, siguiendo todas las condiciones de devolución y enviándolo a la dirección indicada por la empresa. El importe de la devolución es de ₺3.100. Desde entonces, he contactado en varias ocasiones con el servicio de atención ...
El 10 y el 18 de septiembre de 2025, realicé la compra de dos sensores de glucosa Freestyle Libre 2 desde su sitio web oficial. Mi número de pedido es trf106607167. Aunque los adhesivos de los sensores estaban perfectamente firmes, noté que la aguja interna de ambos sensores se dobló después de solo...
Realicé un pedido en la tienda online de Abbott Diabetes para el producto Freestyle Libre 2 Plus. Después de completar la compra, me di cuenta de que había seleccionado el producto equivocado. Actué de inmediato y llamé por teléfono para cancelar mi pedido, y me confirmaron que la cancelación se hab...
He estado experimentando problemas significativos con los sensores FreeStyle Libre 2 y FreeStyle Libre 2 Plus. Hasta ahora, he utilizado tres sensores en total. El segundo sensor se desprendió apenas cuatro días después de haberlo colocado, lo que me causó gran preocupación. El tercer sensor lo adqu...
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