Hace dos semanas devolví un producto de la marca Abbott, modelo Freestyle Libre, siguiendo todas las condiciones de devolución y enviándolo a la dirección indicada por la empresa. El importe de la devolución es de ₺3.100. Desde entonces, he contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Abbott para preguntar por el estado de mi reembolso. En cada llamada, me informaron que mi caso sería comunicado al departamento correspondiente, pero hasta ahora no he recibido ningún pago ni información clara sobre el proceso. He cumplido con todos los requisitos solicitados para la devolución y he proporcionado la información necesaria. Solicito que el reembolso de ₺3.100 se realice a mi cuenta lo antes posible y que se me informe detalladamente sobre el estado de mi solicitud. Espero una pronta solución por parte de Abbott respecto a mi reembolso pendiente.
Realicé un pedido en la tienda online de Abbott Diabetes para el producto Freestyle Libre 2 Plus. Después de completar la compra, me di cuenta de que había seleccionado el producto equivocado. Actué de inmediato y llamé por teléfono para cancelar mi pedido, y me confirmaron que la cancelación se hab...
El 10 de septiembre de 2025, realicé una compra de un sensor Freestyle Libre 2 a través del canal de ventas de WWW. Freestyle. Abbott Turquía con el número de pedido #trf106638743. Aunque en el sistema aparece como completado, no recibí ningún número de seguimiento y la empresa de mensajería no me h...
Estoy experimentando una situación problemática con mis pedidos de sensores Freestyle Libre 2 realizados a través del sitio web oficial. El 1 de septiembre, hice un pedido de seis sensores y se me cobró ₺18.600 en mi tarjeta. Al ingresar al sitio el 4 de septiembre, noté que mi pedido había sido can...
He estado experimentando problemas significativos con los sensores FreeStyle Libre 2 y FreeStyle Libre 2 Plus. Hasta ahora, he utilizado tres sensores en total. El segundo sensor se desprendió apenas cuatro días después de haberlo colocado, lo que me causó gran preocupación. El tercer sensor lo adqu...
Hace aproximadamente siete días, adquirí el sensor Freestyle Libre 2 desde su sitio web oficial. Sin embargo, al cuarto día de uso, el sensor quedó inutilizable tras rozarse accidentalmente con el sofá. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, me informaron que el daño por impacto no e...
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