Free Fire Max, cuenta restringida sin motivo y falta de solución

En el juego Free Fire Max, la cuenta que utilizo en mi dispositivo Android (ID: 13336365**) fue restringida el miércoles 1 de octubre sin que hubiera utilizado ningún tipo de trampa ni jugado con personas que hagan trampas. Esta es la tercera vez que me ocurre una situación similar y, sinceramente, ya estoy bastante cansado de enfrentar este problema. Debido a la restricción, no puedo unirme a equipos, ni acceder a los modos BR y EC, ni participar en ninguna de las modalidades del juego, lo que afecta seriamente mi experiencia. En ocasiones anteriores, también me comuniqué con el servicio de atención al cliente y siempre recibí las mismas respuestas, sin que se ofreciera una solución real a mi caso. Considero que no se me está valorando adecuadamente, especialmente porque nunca he hecho trampas y, además, he realizado pagos dentro del juego, lo que incrementa aún más mi sensación de perjuicio. Solicito que se levante la restricción de mi cuenta lo antes posible y que se resuelva mi situación. Si el problema no se soluciona, también exijo el reembolso de los pagos que he realizado (₺). Por favor, pido una solución definitiva a este asunto.