No recibí los 3850 UC de PUBG Mobile tras comprar en Foxngame
El 27 de julio de 2025, realicé una compra de 3850 UC para PUBG Mobile a través de Foxngame.com utilizando mi tarjeta de crédito. Tras completar el pago, recibí el comprobante (P1753614515803138476932397516), pero los UC no se acreditaron en mi cuenta del juego. Realicé la compra como usuario no registrado, por lo que solo recibí el comprobante de pago y no recibí ningún código ni correo de confirmación. Después de finalizar la transacción, esperé pacientemente durante un largo periodo y revisé varias veces mi cuenta de PUBG Mobile, pero los UC aún no se han reflejado. Es la primera vez que experimento este tipo de inconveniente. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Foxngame.com, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Aunque el pago se realizó correctamente, solicito que se me entregue el producto adquirido o, en caso contrario, que se me reembolse el importe de forma inmediata. También ejerceré mis derechos legales si es necesario.
