Foxngame, pago realizado pero código no recibido ni reembolso
Realicé una transferencia bancaria de ₺2.327,50 a través de Foxngame para comprar un código RP de League of Legends. La operación la ejecuté en Ziraat Bank con el código de referencia 0054hohhh25782717. Aunque el importe se debitó correctamente de mi cuenta, el sistema de Foxngame sigue mostrando que el pago no ha sido recibido. No he recibido el código RP y tampoco se me ha devuelto el dinero. A pesar de que en el sitio web se indica que hay soporte en vivo 24/7, mi solicitud enviada mediante el formulario de contacto nunca obtuvo respuesta alguna. Esta falta de comunicación me ha causado una gran molestia y es la primera vez que experimento un problema de este tipo. Exijo que Foxngame me entregue el código RP que adquirí o que me reembolse íntegramente el importe pagado, calculado al tipo de cambio del RP.
