Hola, recientemente utilicé la prueba gratuita del sitio web de Fotor esperando poder probar sus servicios sin compromiso. Sin embargo, después de que terminó el periodo de prueba, noté que se me cobró $39,99 sin que yo diera mi consentimiento ni recibiera ningún aviso previo. Esta situación me ha causado una gran molestia, ya que no autoricé el pago y no fui informado de que se realizaría un cargo automático al finalizar la prueba. Solicito que se me reembolse el importe cobrado lo antes posible, ya que considero que este procedimiento no es transparente para los usuarios. Si no recibo una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de iniciar acciones legales contra Fotor y gestionaré personalmente el proceso. Presento esta queja por el cobro realizado sin mi permiso ni notificación previa.
Descargué la aplicación Fotor en mi teléfono y utilicé el periodo de prueba gratuito. A pesar de que cancelé mi suscripción antes de que finalizara el periodo de prueba, la suscripción se renovó automáticamente y se cargó un importe de 2000 ₺ en mi tarjeta. La aplicación ni siquiera está instalada a...
Después de utilizar el periodo de prueba gratuito de la aplicación Fotor AI, pasó aproximadamente un mes y, cuando mi tarjeta de crédito tuvo saldo suficiente, se cobró automáticamente de mi cuenta una cuota de suscripción anual de 47 dólares. Inmediatamente después de esta operación, cancelé mi sus...
Adquirí una suscripción de prueba gratuita por 7 días en la aplicación PhotoRoom, pero al segundo día decidí cancelar la suscripción porque ya no deseaba continuar. Sin embargo, cada vez que intenté cancelar, la aplicación presentó errores y no me permitió completar el proceso de cancelación. A pesa...
Me llamo Rabia Özal y quiero compartir mi experiencia reciente con PhotoRoom. Solicité una prueba gratuita, pero a pesar de que se anunciaba como tal, se realizó un cargo en mi cuenta sin previo aviso. No recibí ninguna notificación o mensaje que me informara sobre este cobro o que me preguntara si ...
Compré el programa Wondershare Filmora aprovechando la oferta de prueba gratuita de siete días. Después de probarlo, descubrí que no cumplía con mis expectativas y decidí cancelarlo de inmediato. Al solicitar la devolución del importe pagado, el servicio de atención al cliente me informó que no real...
Comentarios