Me suscribí a la membresía de Fortnite Crew en Epic Games y cancelé la suscripción inmediatamente después. Sin embargo, acabo de recibir una notificación de que se cargaron ₺79.99 a mi tarjeta a nombre de Fortnite, a pesar de que la suscripción fue cancelada.
Este cargo es completamente injusto e inesperado, ya que me aseguré de cancelar la suscripción de manera oportuna. Estoy solicitando un reembolso por este cargo no autorizado y agradecería asistencia inmediata para resolver este problema. Epic Games debe abordar esta situación y asegurarse de que tales errores no ocurran en el futuro. Espero una resolución y mi reembolso lo antes posible.
El 5 de junio de 2024, intenté suscribirme a Fortnite Tayfası a través de Epic Games utilizando mi propia tarjeta y realicé un pago de ₺79. Sin embargo, la transacción falló tres veces. Después de estos intentos fallidos, probé con la tarjeta de mi madre y la suscripción se completó con éxito. Al re...
El 04/08/2025, noté un cargo de ₺1.049 realizado en mi tarjeta de crédito VakıfBank terminada en 5636 a través de Epic Games Store, sin mi conocimiento ni autorización. Quiero aclarar que no poseo ninguna cuenta en Epic Games Store, ni tengo tarjetas registradas o suscripciones asociadas a esta plat...
A pesar de haber cancelado mi membresía de Duolingo, noté que se realizó un cobro de ₺900 en mi tarjeta. Me preocupa mucho esta situación, ya que esperaba que, al cancelar la suscripción, no se realizaran más cargos. Quiero entender cómo es posible que, después de la cancelación, se haya efectuado e...
Activé la membresía de prueba de Discord Nitro que compré desde la cuenta vinculada a enes*********[email protected]. Sin embargo, después de que terminó el período de prueba, se dedujo una tarifa anual de Nitro de ₺749.99 de mi tarjeta sin mi consentimiento. Por lo tanto, solicito amablemente un reembol...
Mi tarjeta de crédito fue cargada inesperadamente con un total de 1999+3900+3900 ₺ bajo el nombre de Microsoft Xbox, sin mi conocimiento o notificación previa. No tuve más opción que cancelar mi tarjeta de crédito como resultado de estos cargos cuestionables. Solicito un reembolso por esta actividad...
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