El 5 de junio de 2024, intenté suscribirme a Fortnite Tayfası a través de Epic Games utilizando mi propia tarjeta y realicé un pago de ₺79. Sin embargo, la transacción falló tres veces. Después de estos intentos fallidos, probé con la tarjeta de mi madre y la suscripción se completó con éxito. Al revisar mis movimientos, noté que se había descontado ₺79 tanto de mi tarjeta como de la de mi madre. Actualmente, mi suscripción está activa, pero solo debería haberse realizado un pago. Tengo el comprobante de la transacción realizada con mi tarjeta, lo que demuestra el cobro adicional. Solicito que el importe de ₺79 cobrado de más en mi tarjeta sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible. Agradezco su pronta atención y espero una solución satisfactoria a este inconveniente.
El 04/08/2025, noté un cargo de ₺1.049 realizado en mi tarjeta de crédito VakıfBank terminada en 5636 a través de Epic Games Store, sin mi conocimiento ni autorización. Quiero aclarar que no poseo ninguna cuenta en Epic Games Store, ni tengo tarjetas registradas o suscripciones asociadas a esta plat...
Me suscribí a la membresía de Fortnite Crew en Epic Games y cancelé la suscripción inmediatamente después. Sin embargo, acabo de recibir una notificación de que se cargaron ₺79.99 a mi tarjeta a nombre de Fortnite, a pesar de que la suscripción fue cancelada. Este cargo es completamente injusto e in...
El 06/09/2025, intentaron realizar una compra no autorizada por ₺7986 en Epic Games Store usando mi tarjeta VakıfBank terminada en 5636. Debido a que no tenía suficiente saldo, la transacción no se completó. Sin embargo, el mes pasado la misma empresa retiró ₺1049 de mi cuenta sin mi consentimiento ...
El 24 de septiembre de 2024, a las 12:30 AM, se realizó un cargo no autorizado de ₺468 etiquetado como "epos Twitch 4871 2409" desde mi cuenta bancaria sin mi consentimiento o aprobación. No autoricé ningún pago a través de la banca móvil, ni tengo suscripciones activas o compras en Twitch. Esta tra...
El 25 de agosto de 2025, alrededor de las 17:35, realicé una compra de papel por ₺780 a través de Epic Games en el juego Fortnite desde mi PlayStation 5 en İzmir, utilizando la opción de transferencia bancaria IBAN. Mi nombre de usuario es Japonbaliki y mi nombre de PSN es mehmet251113. Durante el p...
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