Epic Games Fortnite, doble cobro en suscripción, solicito reembolso
El 5 de junio de 2024, intenté suscribirme a Fortnite Tayfası a través de Epic Games utilizando mi propia tarjeta y realicé un pago de ₺79. Sin embargo, la transacción falló tres veces. Después de estos intentos fallidos, probé con la tarjeta de mi madre y la suscripción se completó con éxito. Al revisar mis movimientos, noté que se había descontado ₺79 tanto de mi tarjeta como de la de mi madre. Actualmente, mi suscripción está activa, pero solo debería haberse realizado un pago. Tengo el comprobante de la transacción realizada con mi tarjeta, lo que demuestra el cobro adicional. Solicito que el importe de ₺79 cobrado de más en mi tarjeta sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible. Agradezco su pronta atención y espero una solución satisfactoria a este inconveniente.
