Pago a FlixBus por boleto internacional, pero no recibí PNR
El 16 de marzo de 2024, compré un boleto de autobús de ida y vuelta para dos personas desde Sarajevo a Belgrado en el sitio web de Kamil Koc FlixBus. El importe del boleto fue descontado de mi cuenta bancaria durante la compra, pero no recibí una confirmación de reserva ni un número de reserva. Esto significa que mi boleto no fue emitido. Cuando contacté a Kamil Koc, me informaron que no manejan transacciones internacionales y no ofrecieron soluciones alternativas. Estoy solicitando un reembolso lo antes posible. De lo contrario, tomaré acciones legales.
