El 16 de marzo de 2024, compré un boleto de autobús de ida y vuelta para dos personas desde Sarajevo a Belgrado en el sitio web de Kamil Koc FlixBus. El importe del boleto fue descontado de mi cuenta bancaria durante la compra, pero no recibí una confirmación de reserva ni un número de reserva. Esto significa que mi boleto no fue emitido. Cuando contacté a Kamil Koc, me informaron que no manejan transacciones internacionales y no ofrecieron soluciones alternativas. Estoy solicitando un reembolso lo antes posible. De lo contrario, tomaré acciones legales.
Compré dos boletos de Flixbus y se descontó el dinero de mi cuenta, pero nunca recibí los boletos por correo electrónico. He contactado al servicio al cliente varias veces y siguen creando tickets, pero nadie da seguimiento. Todavía estoy esperando. Necesito urgentemente que me envíen mis boletos p...
Compré un boleto de autobús internacional en sus sitios web. Debido a un problema de visa, necesito cancelar el boleto y usar mi derecho a un reembolso completo, ya que estoy dentro del período de 30 días antes de la fecha del boleto. Sin embargo, no puedo cancelar el boleto ni en Flixbus ni en los ...
Compré un billete de ida y vuelta de Ankara a Serbia el 05.11.2023. Como no se emitió el billete de ida y vuelta, contacté con el servicio de atención al cliente de obilet.com y me indicaron que cancelara el billete y lo volviera a reservar como ida y vuelta. El costo total de los tres billetes de a...
El 11 de julio de 2024, compré boletos para E*** y K**** para un vuelo de Izmir a Malatya el 21 de julio de 2024. La reserva y el pago se completaron con mi tarjeta de crédito, y recibí un correo electrónico y un SMS de confirmación. Sin embargo, al revisar las transacciones de mi tarjeta, noté que...
Intenté reservar un vuelo de ida de Helsinki a Estambul para el 23.12.2023 a las 12:25 utilizando la aplicación móvil de Turkish Airlines. Llené toda la información requerida y todo iba bien durante el proceso de pago. Completé la verificación bancaria y el pago fue descontado de mi cuenta bancaria....
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