Flalingo, curso de inglés, intento de cobro tras cancelación

Servet
31 octubre 2024 08:01
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Al buscar cursos de inglés en línea, leí muchas quejas sobre intentos de cobro no autorizados en la tarjeta de crédito en varias plataformas. La mayoría de estos casos ocurrían mientras las personas seguían tomando los cursos. Finalmente, elegí Flalingo y comencé el curso, planificando pagar en tres cuotas. Sin embargo, no quedé satisfecha y cancelé el curso después de solo una semana. La primera cuota que pagué fue reembolsada rápidamente, por lo que hasta ese momento no tuve inconvenientes. Aproximadamente un mes después, mi banco me contactó para preguntar si yo había autorizado un intento de cobro por el monto de una cuota por parte de Flalingo. Afortunadamente, mi banco no permitió la transacción y no se retiró dinero de mi cuenta. No entiendo por qué Flalingo intentaría cobrarme después de haber cancelado el curso. Por supuesto, presentaré mi queja formalmente. Además, he notado que muchas plataformas internacionales suelen realizar deducciones superiores al monto acordado, justificándolo por la tasa de cambio del dólar, y afirman que no pueden hacer nada al respecto. Esta situación me resulta muy preocupante como usuaria.

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