Flalingo renovó mi suscripción sin aviso, ¿cómo puedo cancelar esto?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 25 septiembre 09:29

Cuando Flalingo renueva tu suscripción sin aviso, lo más efectivo es cancelar de inmediato y pedir devolución de lo cobrado. Aquí tienes pasos prácticos:

• Accede a tu cuenta: entra en la sección Mi perfil → Suscripciones y desactiva la renovación automática. Haz captura de pantalla como prueba.

• Confirma en el correo: busca en tu bandeja de entrada el comprobante de renovación. Guárdalo para adjuntarlo en el reclamo.

• Contacto directo: escribe a [email protected] con asunto Cancelación de renovación no autorizada – pedido #XXXX. Solicita el reembolso del cargo más la confirmación de baja definitiva.

• Banco o PayPal: si no recibes respuesta en un máximo de 7 días, pide a tu banco o a PayPal detener pagos futuros y abrir disputa por cobro no autorizado.

• Prueba documental: conserva capturas de correos, cargos y solicitudes de cancelación para reforzar tu reclamo.

👉 Si te has enfrentado a un problema similar, no dudes en compartir tu historia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para ayudar a otras personas en la misma situación.

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