Refrigerador Finlux FN 4700 A+ No Se Puede Reparar y No Recibí el 50% de Descuento
Hace aproximadamente un mes mi refrigerador Finlux modelo FN 4700 A+ dejó de funcionar, por lo que contacté de inmediato al servicio técnico autorizado. Me informaron que el aparato era irreparable y me solicitaron enviarlo al taller, lo cual hice sin dudar. Posteriormente, el personal me comunicó que, como cliente, recibiría un nuevo refrigerador con un descuento del 50 % por haber entregado el anterior. Sin embargo, unos días después me dijeron que no había unidades disponibles en el almacén y comenzaron a alargar el proceso, manteniéndome en espera. Las sucursales de servicio en Konya y los departamentos con los que he hablado no han ofrecido una solución clara ni definitiva. Por ello, exijo que se cumpla la promesa hecha y que me entreguen el nuevo refrigerador con el descuento acordado lo antes posible, sin que la situación se prolongue más. Espero que se resuelva mi perjuicio sin más demoras.
