Finlux 12 BTU No Enfría y No Recibo Respuesta del Servicio
Compré hace aproximadamente diez meses un aire acondicionado Finlux de 12 BTU, pero debido a que la casa estaba en construcción sólo pude comenzar a usarlo hace unos veinte días. Desde el primer momento en que lo encendí, noté que el equipo no soplaba aire frío. El 4 de julio de 2026, el servicio técnico autorizado acudió a mi domicilio, realizó varias mediciones y me dijo que me daría información posteriormente, para luego marcharse sin dejar ningún contacto. Desde entonces, ni una llamada ni un mensaje de seguimiento han llegado. En medio del intenso calor del verano en Cizre, paso noches sin poder dormir porque el aire acondicionado no funciona. Exijo que se repare la avería, que se reemplace el aparato si es necesario y que se me devuelva una respuesta lo antes posible. Necesito que este proceso se concluya rápidamente para evitar una mayor molestia.
