Compré unas zapatillas deportivas Fila para hombre en la tienda Deichmann de Sankopark, Gaziantep. Al momento de la compra, me informaron que el producto tenía una garantía de 6 meses y, además, añadieron un protector extra, por el cual pagué una diferencia de precio. Sin embargo, antes de que pasara un mes, noté que la parte de cuero de las zapatillas comenzó a agrietarse. Cuando llevé el producto a la tienda, me indicaron que debía ser revisado bajo la garantía. Envié las zapatillas dos veces para su inspección, pero en ambas ocasiones me dijeron que no encontraron ningún problema y que podía recoger el producto. No reconocieron el defecto ni ofrecieron una solución adecuada. Solicito el reembolso del importe que pagué en ₺ y espero que se tomen medidas para mejorar el servicio de garantía. Me siento decepcionado por la falta de atención y no volveré a comprar productos de la marca Deichmann.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Hola a todos, el 16/11/2024 adquirí un par de zapatillas de la marca Fila en la tienda Deichmann ubicada en Pendik Viaport. Después de solo mes y medio de uso, noté que el calzado comenzó a abrirse y la superficie empezó a pelarse. Por esta razón, llevé el producto de vuelta a la tienda para que lo ...
Compré un par de zapatos de la marca Fila en la sucursal Deichmann de Izmir Hilltown el 5 de diciembre de 2024. A pesar de que los utilicé con cuidado, los zapatos comenzaron a mostrar signos evidentes de desgaste y deterioro antes de completar siquiera un mes de uso. Debido a esta situación inesper...
Compré un par de zapatos Skechers en la tienda Izmir Istinyepark, pagando aproximadamente ₺3500. Después de solo seis meses de uso, noté que tanto el forro interior como la tela exterior del calzado comenzaron a rasgarse. Utilicé los zapatos solo unas pocas veces por semana, por lo que no esperaba q...
Compré un par de zapatillas Puma en la tienda Deichmann en IstinyePark, Izmir. A pesar de usarlas raramente y nunca en clima lluvioso, las suelas de los zapatos desarrollaron grietas notables entre la suela y el cuero. Cuando contacté con la tienda, me indicaron que las llevara para una inspección d...
Compré unos zapatos Nike en Deichmann y, lamentablemente, el adhesivo de los zapatos se despegó por los lados en menos de dos meses de uso. Cuando llevé los zapatos a la tienda Deichmann en Maltepe Park, me informaron que, tras una revisión, determinaron que no había un defecto de fabricación. Al mo...
Comentarios