Cobro no autorizado de Expertchat AI, solicito reembolso urgente

Hace unos días adquirí, a través de una página web, un servicio de control de plagio con una duración de tres días, cuyo costo era de 0,99 $. Después de haber utilizado el servicio durante el período contratado, noté que, de manera inesperada, se realizó un débito en mi cuenta por un total de 1118,67 ₺ (equivalente a 29,30 $). Lo curioso es que nunca había guardado mis datos bancarios en esa plataforma, por lo que no entiendo cómo se pudo efectuar esa operación. Me gustaría saber si es posible revertir ese cargo y obtener la devolución del importe mencionado. Agradecería mucho que me indicaran los pasos a seguir y qué tipo de asistencia pueden ofrecerme para resolver este inconveniente de forma satisfactoria.