Ewa, solicito cancelar suscripción por contenido inapropiado para niños

22 de julio de 2025 19:4113

Hola, el 22.07.2025 me suscribí para mi hijo de 8 años, pero he notado que la aplicación contiene imágenes y videos que no son adecuados para niños, ya que pueden resultar aterradores o inapropiados para su edad. Como padre, me preocupa que este tipo de contenido afecte negativamente a mi hijo, ya que esperaba que la plataforma ofreciera materiales seguros y apropiados para menores. Por este motivo, solicito que se cancele mi suscripción de manera gratuita y sin cargos adicionales, ya que considero que el servicio no cumple con las expectativas ni con los estándares necesarios para los niños. Además, pido que se tomen medidas para corregir esta situación y asegurar que el contenido sea seguro para los más pequeños. Agradezco su pronta atención y espero una solución adecuada.

Comentarios

Reclamos Similares

No puedo cancelar mi suscripción anual de Ewa, solicito ayuda

6 de septiembre de 2025 21:2339

El 06.09.2025, adquirí una suscripción anual en la aplicación Ewa para mi hijo de 9 años, seleccionando la opción 'menor...

Cobro de suscripción a Cake, solicito reembolso urgente

16 de mayo de 2025 14:4510

Había un período de prueba disponible para la aplicación y la descargué para probarla. Sin embargo, eliminé la aplicació...

Ewa, solicito cancelación y reembolso en mi suscripción

25 de junio de 2025 13:0914

He contactado al equipo de soporte en varias ocasiones para solicitar la cancelación de mi suscripción, pero hasta ahora...

Aplicación Ewa, problema con membresía y pagos tras suscripción

11 de agosto de 2025 11:4683

El 08.08.2025, realicé una suscripción a la aplicación Ewa pagando 39 dólares. Sin embargo, al comenzar a utilizar la ap...

Superprof, suscripción no autorizada y cargos altos en mi factura

27 de julio de 2025 1:506

Hoy, 27/07/2025, creé una cuenta en Superprof con el objetivo de impartir clases y resolver dudas. Sin embargo, durante ...