Hice un pedido en Temu con el número PO-128-20412646666****0, el cual fue entregado de forma incompleta por la paquetería J&T Express el día 26 de diciembre de 2025 en Nau****, Estado de México. En el paquete faltaban 8 artículos, con un valor total superior a $2,000 pesos mexicanos, a pesar de que en el sistema el pedido aparece como entregado. Reporté inmediatamente la situación tanto a Temu como a la paquetería J&T Express, pero ambas partes se deslindaron de la responsabilidad sin realizar ninguna investigación seria ni cotejo de evidencia, tratándose de un monto considerable y de un claro incumplimiento en la entrega. Debido a esta mala experiencia y a la falta de respuesta efectiva, ya no deseo volver a comprar ni negociar con Temu. Lo que solicito es el reembolso completo del valor de los aproximadamente $2,000 MXN correspondientes a los 8 artículos que nunca recibí.
Realicé un pedido en Temu de ropa y una zapatilla de fútbol el día 29 de noviembre, por un monto total aproximado de 96,42, con número de pedido PO-159-16928111519353149, para ser entregado en la dirección Av. ***************. Hasta la fecha, el pedido nunca me ha llegado. Contacté con el servicio d...
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