Realicé un pedido en Temu de ropa y una zapatilla de fútbol el día 29 de noviembre, por un monto total aproximado de 96,42, con número de pedido PO-159-16928111519353149, para ser entregado en la dirección Av. ***************. Hasta la fecha, el pedido nunca me ha llegado. Contacté con el servicio de atención al cliente de Temu y me indicaron que iban a comunicarse con la empresa encargada del reparto o recojo del producto, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta concreta ni solución, a pesar del tiempo transcurrido desde la compra. Debido a que el pedido no fue entregado y no he obtenido una respuesta efectiva, solicito el reembolso completo del importe pagado por este pedido.
Mi nombre es Marissa Silva y realicé un pedido de ropa, específicamente un pantalón, a través de Temu, el cual debía ser entregado en el distrito de Los Olivos. En el seguimiento de la plataforma aparece que el pedido ya fue entregado dentro del rango de fechas del 5 al 19, sin embargo, a mi domicil...
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