Reservé un vehículo Dacia Duster en la oficina de Europcar Rize Merkez (frente al aeropuerto) para el período del 8 al 15 de agosto de 2025, utilizando el número de reserva 16C8C871D23E. Realicé la reserva en línea y pagué un total de ₺13.770 con mi tarjeta de crédito. Aunque mi reserva fue confirmada, cuando acudí a la sucursal para recoger el coche, me informaron que no podían entregármelo debido a que mi puntuación Findeks no era suficiente. Sin embargo, tanto mi banco como otras empresas de alquiler de coches confirmaron que mi puntuación Findeks superaba los 1700 puntos y no presentaba ningún problema. Posteriormente, recibí el reembolso del pago realizado con antelación. No obstante, mi principal inconveniente fue que, debido a esta situación, me vi obligado a alquilar un vehículo de otra empresa durante las mismas fechas, pagando un precio mucho más alto debido a la alta demanda de la temporada. Solicito que Europcar compense la diferencia de precio ocasionada por este inconveniente.
Hace seis meses alquilé un coche de Hertz y lo pagué completamente en ese momento. Sin embargo, cuando llegué al aeropuerto de Diyarbakir, el representante de Hertz canceló mi reserva después de revisar mi informe de Findeks, citando un solo pago atrasado. A pesar de que mi puntuación de Findeks es ...
El 02 de febrero de 2025, hice una reserva con Europcar en Diyarbakir. A pesar de tener un buen puntaje en Findeks, me informaron que había retrasos en los pagos y no me entregaron el vehículo. He alquilado vehículos de varias marcas en Estambul en numerosas ocasiones sin problemas, pero la actitud ...
El 23 de mayo de 2025 a las 21:00, realicé una reserva para un vehículo Doblo 2025 en la oficina de Hertz del aeropuerto de Diyarbakır. Durante la reserva, destaqué la urgencia y la importancia de la situación. Me explicaron el proceso de Findeks y tarjeta de crédito, y me indicaron que, si surgía a...
El domingo 5 de enero, me dirigí al aeropuerto de Diyarbakir a las 8:30 de la mañana para alquilar un coche. Sin embargo, el empleado de la empresa no pudo explicarme los paquetes de seguro y, como si no quisiera tratar con los clientes, revisó mi puntuación de Findeks y me dijo: 'No podemos alquila...
Hace cuatro meses pagué por adelantado la reserva de un Ford Focus con Hertz. Al llegar al aeropuerto para recoger el vehículo, realizaron una consulta de Findeks y, a pesar de que mi puntaje es alto, cancelaron mi reserva en ese momento. Me ofrecieron la opción de que mi esposa pudiera alquilar el ...
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