¿Es confiable Europcar si me cancelaron la reserva y no me dieron explicación ni reembolso?

El 06/02/2026, a las 20:30, realicé una reserva de coche a través de la aplicación móvil de Obilet, eligiendo la oficina de Europcar ubicada en Bakırköy Marmara Forum. Sin embargo, el mismo día, a las 19:30, mi planificación cambió y contacté al soporte en vivo de Obilet para solicitar la cancelació...

Soy una ciudadana turca que reside en el extranjero. La semana pasada, el miércoles, me dirigí a la sucursal de Europcar en el Aeropuerto Adnan Menderes de Izmir para alquilar un coche aproximadamente por cinco días. Durante el proceso, el personal de la oficina me informó, sin ofrecer ninguna justi...

El 17 de enero de 2026, a las 00:30, realicé una reserva a través de Obilet para un Renault Clio en la oficina de Europcar del Aeropuerto de Ankara Esenboğa, con el número de confirmación 17A84D658316, y pagué ₺3.397. Al presentarme para recoger el vehículo, el empleado que preparó el contrato me in...

Reservé un vehículo Dacia Duster en la oficina de Europcar Rize Merkez (frente al aeropuerto) para el período del 8 al 15 de agosto de 2025, utilizando el número de reserva 16C8C871D23E. Realicé la reserva en línea y pagué un total de ₺13.770 con mi tarjeta de crédito. Aunque mi reserva fue confirma...

El 05.08.2025 a las 08:00, realicé una reserva de coche a través de Europcar para recogerlo en el Aeropuerto de Samsun Çarşamba, pagando tanto el importe como el seguro por adelantado (Código de reserva: R644A-250804507). A la hora acordada, me encontraba en la terminal del aeropuerto, pero no apare...

Reservé un Opel Corsa con Europcar a través de Obilet para el periodo del 05.07.2025 al 10.07.2025. Durante la reserva, observé que la empresa ofrecía una amplia variedad de vehículos hatchback, lo que me llevó a elegir específicamente ese modelo. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche en la fec...

A través del sitio Enuygun, realicé una reserva en Europcar Diyarbakir para un Opel Corsa manual, con fechas del 12.06.2025 al 15.06.2025. Al llegar esta mañana a Diyarbakir, me informaron de manera poco sincera que solo tenían disponible un Fiat Egea 1.4 Sedan. Yo había reservado específicamente un...

Hice una reserva de coche a través de enuygun.com con Europcar. Aunque mi reserva era para un coche manual, me informaron que no quedaban coches manuales disponibles y me ofrecieron un Dacia Duster 4x2 automático como alternativa. Rechacé esta oferta. Me dijeron que podían realizar un reembolso, y e...

El 14 de febrero, utilicé la aplicación Ucuza Bilet para alquilar un coche de Europcar y me dirigí a las 21:00 al centro comercial Airport AVM para recogerlo. Aunque mi informe de Findeks y todo lo demás estaban en orden, no me entregaron el vehículo. Debido a que todo estaba cerrado y tenía una res...

El 02 de febrero de 2025, hice una reserva con Europcar en Diyarbakir. A pesar de tener un buen puntaje en Findeks, me informaron que había retrasos en los pagos y no me entregaron el vehículo. He alquilado vehículos de varias marcas en Estambul en numerosas ocasiones sin problemas, pero la actitud ...

Alquilé un vehículo Fiat Doblo o similar en la sucursal de Europcar en Sabiha Gokcen. Al llegar, me informaron que no podían proporcionar un Fiat Doblo o un vehículo similar y me ofrecieron un Fiat Egea en su lugar. Había especificado claramente que necesitaba un Doblo o un vehículo similar, y la al...