No Puedo Cerrar Mi Cuenta de Etsy Por Deuda No Explicada
En la cuenta que abrí en Etsy, a pesar de no haber publicado ningún producto y de no haberla utilizado de forma activa, a fecha del 11 de junio de 2026 aparece un cargo de aproximadamente 500 ₺ del cual desconocía el origen. Debido a esa deuda, deseo cerrar la cuenta, pero la presencia del saldo pendiente me impide hacerlo. He intentado obtener asistencia a través de la plataforma, pero no he logrado contactar al servicio de atención al cliente ni al equipo de soporte; no encuentro a ninguna persona responsable que me atienda. No me aparece ninguna explicación sobre el motivo de esa supuesta deuda y, por consiguiente, no puedo cerrar la cuenta de manera fluida. Exijo a Etsy que elimine por completo esa deuda sin sentido, que no corresponde a ninguna venta ni a ninguna publicación de productos, y que proceda al cierre definitivo de mi cuenta.