No Puedo Cerrar Mi Cuenta de Etsy Por Deuda No Explicada

En la cuenta que abrí en Etsy, a pesar de no haber publicado ningún producto y de no haberla utilizado de forma activa, a fecha del 11 de junio de 2026 aparece un cargo de aproximadamente 500 ₺ del cual desconocía el origen. Debido a esa deuda, deseo cerrar la cuenta, pero la presencia del saldo pendiente me impide hacerlo. He intentado obtener asistencia a través de la plataforma, pero no he logrado contactar al servicio de atención al cliente ni al equipo de soporte; no encuentro a ninguna persona responsable que me atienda. No me aparece ninguna explicación sobre el motivo de esa supuesta deuda y, por consiguiente, no puedo cerrar la cuenta de manera fluida. Exijo a Etsy que elimine por completo esa deuda sin sentido, que no corresponde a ninguna venta ni a ninguna publicación de productos, y que proceda al cierre definitivo de mi cuenta.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Etsy cobró por cerrar mi tienda, pagos retenidos y sin respuesta

30 de julio de 2025 17:132

Hoy accedí a mi tienda en etsy.com y publiqué un producto. Al notar que el sitio guardaba mis datos de tarjeta, empecé a...

Etsy Plus, Cobro No Autorizado, Solicito Reembolso

Al intentar abrir una tienda en Etsy acepté la oferta de suscripción a Etsy Plus y procedí a comprarla. Sin embargo, ant...

Cuenta Cerrada de Etsy Genera Deudas y Bloqueo de Acceso

Hace varios años creé una cuenta en Etsy usando el correo e********@gmail.com. Desde que la abrí nunca vendí ningún prod...

Cobros automáticos en Etsy sin acceso a la cuenta ni ventas recientes

12 de agosto de 2025 14:391

Tengo una membresía estándar en Etsy y, aunque no he realizado ninguna venta ni he utilizado la plataforma durante aprox...